Счетчики электроэнергии с 1 июля 2020. Новые правила замены и поверки. Сломался счетчик электроэнергии что делать

Если обнаружена неисправность электросчетчика, его полный выход из строя или неправильная индикация показаний, перед владельцем счетчика возникает задача – как следует оплачивать расходы по разнице показаний, по каким нормативам, кто вообще должен оплачивать все расходы, связанные с эксплуатацией данного бытового прибора учета электроэнергии.

Сломался счетчик электроэнергии: практические рекомендации профессионалов

Похоже, что совместное использование счетчиков электроэнергии не вызывает особого беспокойства. Но это до тех пор, пока он внезапно не сломается по той или иной причине. Именно здесь жильцы квартир, вилл и коттеджей начинают задавать себе множество вопросов, о которых они даже не подозревали.

Кто должен ремонтировать счетчик, за чей счет, как измеряется электроэнергия в этом случае и как понять, если счетчик не работает или показывает неправильные показания? Данная статья расскажет вам об этом и о том, как избежать проблем, связанных со счетами от энергетических компаний.

Как осуществляется контроль работы электросчетчика

Общие правила управления счетчиками энергии в квартирах или зданиях установлены в ряде нормативных документов, в частности, Законом № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года.

Кроме того, соответствующее Постановление Правительства РФ № 354 устанавливает положения о том, кто должен непосредственно отвечать за это и кто несет ответственность за организацию проверки ПУ электричества и бытовых счетчиков электроэнергии.

Эта обязанность возложена только на УК (управляющую компанию), ТСЖ (товарищество собственников жилья) и СНТ (садоводческое некоммерческое товарищество), которые представляют интересы жителей, т.е. на электроэнергетическую компанию, которая поставляет услуги электроснабжения жителям на основании договоров между собственниками коллективных жилых помещений (MAB).

Это также относится к жителям частных домов и дачных участков, которые получают услуги электроснабжения на основании индивидуальных договоров с электрокомпанией.

В соответствии с правилами, счетчики электроэнергии должны быть проверены в следующих случаях

• Снятие показаний счетчиков осуществляется при смене собственника в момент передачи имущества от квартиры или предыдущего жильца новому жильцу.
• Регулярно, не реже одного раза в три месяца, технической службой поставщика электроэнергии.
• Ежегодно проводится проверка технического состояния парка счетчиков заказчика в целом на наличие дефектов в счетчиках. Этот периодический осмотр также проводится поставщиком электроэнергии.

Бытовые счетчики электроэнергии также проверяются, когда

• При наличии очевидной технической неисправности счетчика
• Когда установлен новый счетчик
• Если нарушена пломба на счетчике электроэнергии
• В случае обнаружения дефектов, нарушений конструктивных элементов внешнего корпуса счетчика
• При обнаружении показаний счетчика, отклоняющихся от среднего расчетного значения, т.е. если погрешность показаний счетчика превышает 10% от аналогичных контрольных устройств.

Все проверки должны проводиться сотрудниками электросетевой компании, имеющими квалификацию, соответствующую виду работ, и удостоверяющие личность и квалификационные сертификаты.

По окончании проверок ответственное лицо (сотрудник компании) должно вести запись на бланке счетчика с подписью и обязательным указанием даты и времени проверки.

В дополнение к этим стандартным проверкам существуют лабораторные проверки и проверки измерительных приборов. Такие проверки могут проводиться, если домовладелец допустил явное серьезное нарушение условий эксплуатации счетчика, что привело к технической неисправности.

Сюда относятся случаи преднамеренного повреждения, отклонения от опорного значения и обнаружение несанкционированного использования энергии при управлении прибором.

— «В случаях, не связанных с утратой, поломкой или неисправностью прибора учета, потребитель имеет право на установку или замену прибора учета до окончания срока поверки или эксплуатации прибора учета по заявлению потребителя», — добавляет Сергей Сизиков.

Что изменилось со счетчиками с 1 июля 2020 года?

Основное изменение заключается в том, что ранее домовладельцы были обязаны следить за исправностью электросчетчика, подающего электроэнергию в их дом или квартиру, но эта обязанность была отменена на законодательном уровне.

Теперь ответственность за исправность счетчика (в том числе за то, что срок поверки не истек) лежит на энергетической компании. В случае со счетчиками электроэнергии в многоквартирных домах, ответственность лежит на поставщике электроэнергии, который поставляет электроэнергию в дом. В случае с частными домами за состояние счетчика отвечает компания, обслуживающая линию электропередач, к которой подключен дом.

Обратите внимание, что это изменение касается только счетчиков электроэнергии. Счетчики воды, газа и тепла остаются прежними. Владелец дома несет ответственность за состояние счетчика.

Кроме того, важно уточнить, что владельцы квартир и частных домов по-прежнему обязаны предоставлять показания счетчиков. И это обязательство будет оставаться в силе до тех пор, пока не появятся интеллектуальные счетчики, которые сами передают показания. Такая программа уже началась, но неясно, когда она охватит все квартиры и частные дома.

Как платить за свет, если счетчик сломался либо у него кончился срок поверки?

При существующей системе, если счетчик выходит из строя, с потребителя взимается плата по среднему тарифу за первые три месяца, а затем по стандартному тарифу, умноженному на 1,5. В большинстве случаев это привело к заметному увеличению счетов за электроэнергию. Переход на квоту, и в частности использование множителя в данном случае, действовал как своего рода «штраф», чтобы заставить потребителей заменить свои счетчики как можно скорее.

Теперь, поскольку энергетическая компания несет ответственность за состояние счетчика, «штрафа» для потребителя не существует. Нормативные начисления и множители отсутствуют.

Действующие правила таковы.

— Если счетчик неисправен (например, неисправен дисплей, трещины, невозможность снять показания счетчика и т.д.), оплата переносится на оплату, основанную на среднем потреблении за предыдущие шесть месяцев до неисправности

— Если срок поверки счетчика истек, потребитель продолжает оплачивать счет за свет в соответствии с его показаниями. Если в результате поверки будет установлено, что счетчик неисправен, то будет произведен перерасчет на основании предыдущего (за шесть месяцев до даты окончания поверки) среднего измеренного значения за период со «старой» даты окончания поверки до «новой» даты начала поверки. Однако если результаты проверки покажут, что счетчик не неисправен, перерасчет производиться не будет.

Каковы риски для потребителей? Она заключается в том, что если счетчик устарел и вы действительно много «теряете», то вам придется платить по этим измерениям, пока не будет проведена новая поверка. Искажения довольно серьезные, что видно на практике. Это включает в себя значительное завышение энергопотребления.

С этим можно было бы мириться, если бы можно было быстро провести верификацию и быстро пересчитать. Однако проблема в том, что бесплатная (т.е. за счет энергоснабжающей компании или энергосистемы) поверка за короткое время невозможна.

Поломка счетчика в целом не должна вызывать панику и беспокойство. Конечно, возникнут проблемы, которые потребуют времени и денег. Вам придется обратиться в энергокомпанию и, скорее всего, купить новый счетчик. Ничего страшного, это обычное явление для контролеров. Главное — ничего не делать самому.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для проведения этой процедуры необходимо выключить все бытовые приборы и осветительное оборудование. Убедиться, что диск индукционного счетчика остановился, а если установлено электронное устройство, то показания на дисплее застыли на одном значении. Дальнейший алгоритм проверки состоит из следующих последовательных шагов.

1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетное значение потребления должно быть: P1 = 5×0,1/60 = 0,0083 кВтч. Если у вас индукционный счетчик, то посчитайте количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять начальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними и будет количеством электроэнергии, потребленной за пять минут работы 100-ваттной лампы.
2. Рассчитайте количество потребленной электроэнергии, зафиксированное счетчиком. Для индукционного прибора оно рассчитывается по формуле P2 = Pch × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Pch — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется на основании информации на лицевой панели счетчика электроэнергии. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше, чем разница между P1 и P2, то электросчетчик работает правильно.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков необходимо устранять путем ремонта прибора или его полной замены. Но вопрос о том, как это сделать, остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если перегорел или сломался электросчетчик, и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только к сотрудникам специализированной организации, имеющей право проводить подобные работы: управляющей компании, поставщику электроэнергии и аварийной службе, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно определили, что счетчик электроэнергии неисправен? Главное — не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электроэнергии. В ней обязательно указаны контактные телефоны для связи в случае непредвиденных обстоятельств. А еще можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании, и вам пришлют дежурного электрика.

Все достаточно просто, но делать это нужно оперативно. Если в доме есть свет, но счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, у вас возникает соблазн воспользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Вы можете нарваться на крупный штраф за воровство электроэнергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста из управляющей или другой компании, обслуживающей электросети дома. Алгоритм действий электрика и вас лично будет следующим.

1. По прибытии техник осматривает счетчик, определяет неисправность и, если возможно, ремонтирует его на месте или устанавливает новое оборудование. В муниципальном жилье счетчики устанавливаются бесплатно. В противном случае вам необходимо будет приобрести счетчик за свой счет. Если счетчик электроэнергии нуждается в ремонте, если его нельзя отремонтировать на месте, счетчик будет снят и передан поставщику электроэнергии или другой компании, уполномоченной на проведение работ. После завершения ремонтных работ счетчик устанавливается на место.
2. После проведения вышеуказанных работ электрик должен подготовить отчет с описанием повреждений и внешнего вида счетчика. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ. Не платите за все это!». Убедитесь, что в отчете четко указано, что пломба не повреждена и что нет никаких доказательств того, что счетчик был подделан. Таким образом, вы сможете избежать подозрений в краже электроэнергии. Этот отчет будет отправлен поставщику электроэнергии и компании по управлению недвижимостью, которые, соответственно, зафиксируют результаты любого ремонта или замены электросчетчика.
3. Если счетчик электроэнергии заменяется на новый, он должен быть опломбирован. За опломбирование отвечает электрокомпания или уполномоченный сотрудник поставщика электроэнергии. Пока счетчик не опломбирован, он не считается находящимся в эксплуатации, а потребление электроэнергии оплачивается по нормативам, утвержденным Правительством Российской Федерации. Дата опломбирования электросчетчика указывается в акте установки, на основании которого определяется следующий срок проверки состояния электросчетчика в установленном порядке.

Мы подробно рассмотрели, что делать, если у вас перегорел счетчик электроэнергии. Остаются нюансы относительно того, что делать со счетчиком электроэнергии после его ремонта или замены. У нас все просто! В течение первых трех месяцев вы платите в соответствии со среднемесячным потреблением электроэнергии за последний год. По истечении этого срока вам придется платить за электроэнергию по стандартному тарифу. Однако следует отметить, что трехмесячный срок абсолютно необходим для осмотра и ремонта счетчика, а заменить и опломбировать счетчик можно примерно за три дня!